属人化していた 受発注業務を標準化し、 月間120時間の作業を削減！
- 課題
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- サービス売上増加に伴い、自社内のCSリソースが不足してきていた
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- 結果
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- コア業務にリソース活用を実現
- 640時間分の工数削減
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