101〜300名 desktop_cloud IT・通信・SaaS 属人化していた 受発注業務を標準化し、 月間120時間の作業を削減! 課題 サービス売上増加に伴い、自社内のCSリソースが不足してきていた サービス売上増加に伴い、自社内のCSリソースが不足してきていた 結果 コア業務にリソース活用を実現 640時間分の工数削減